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WindowsPhone7升级继续失误微软高管连连道歉

发布时间:2021-01-21 09:00:32 阅读: 来源:岩棉复合板厂家

3月29日,据外电报道,由于Windows Phone 7升级过程中的继续着失误,日前微软副总裁乔·贝尔菲奥在微软网站上发布一个道歉视频。

Digital Trend报道了微软WP7设备首次升级的困扰消息。升级被推迟了数次,而且一个主要补丁程序有问题。由于迄今尚无法接受升级,许多用户受到困扰,并且无法在自己的WP7设备上使用复制和粘贴这些基本功能。这一功能早在去年10月就已经公开展示。而其包括苹果iPhone在内的众多竞争对手也早已拥有这一功能。

但是新的升级首先只提供给了欧洲的“非名牌”手机——即未针对特定移动运营商定制的手机。根据微软Windows Phone部门总经理埃里克·豪托拉在博客中的解释,这一方案是“为了保证这一过程尽可能不出现任何问题”。而此事令众多Windows Phone 7用户不满,他们也想立刻获得这些新功能。

贝尔菲奥在微软网站的视频中解释了为所有手机升级所面临的挑战。不过贝尔菲奥表示无怨无悔,与采访者谈笑风生,一同讨论众多用户是如何喜欢Windows Phone 7的体验。他表示:“最令人高兴的是大家都喜欢我们的手机,我们收到的反馈都十分积极。”

贝尔菲奥说,他先前关于绝大多数用户已在二月就完成升级的说法是错误的,他还写到:我们知道等待升级和不知道具体日期是令人沮丧的。我们对已发生的问题表示道歉。推出“我的手机升级”图标是我们解决这个问题的第一步,通过与运营商的合作,我们希望在测试中尽快解决升级问题。如果用户手机仍然显示“scheduling”,那么他下周需要检查一下升级图标。

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